Was ist die Customer Acquisition Cost (CAC)?
09.12.2022 | Von: FDS
Die Customer Acquisition Cost (CAC) ist eine Kennzahl, die angibt, wie viel es ein Unternehmen kostet, einen neuen Kunden zu gewinnen. Es umfasst alle Kosten, die für das Erreichen und Akquirieren von Neukunden aufgewendet werden, beispielsweise für Werbung, Verkaufsförderung, Verkaufskosten und Kundendienst. Dies hilft Unternehmen, die Effizienz ihres Marketingbudgets zu überprüfen und zu bewerten, ob sie ihre Kosten einsparen oder erhöhen müssen, um mehr Kunden zu gewinnen.