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Glossar / Lexikon

Was ist Image (PR)?

06.03.2024 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Im Kontext der Public Relations (PR) bezieht sich "Image" auf die Wahrnehmung oder den Eindruck, den Einzelpersonen, Stakeholder und die Öffentlichkeit von einer Person, einer Organisation oder einer Marke haben. Es repräsentiert den Gesamtruf und die emotionale Reaktion, die mit der Entität verbunden sind.

PR-Profis arbeiten strategisch daran, dieses Image durch verschiedene Kommunikationskanäle und -aktivitäten zu formen und zu verwalten. Elemente, die das Image beeinflussen, sind unter anderem:

  • Medienpräsenz: Berichterstattung in den Medien, einschließlich Nachrichtenartikeln, Features und Interviews.
  • Botschaften: Der Inhalt und Ton offizieller Kommunikation, Pressemitteilungen und Statements.
  • Veranstaltungen: Organisation oder Teilnahme an Veranstaltungen zur Generierung positiver Aufmerksamkeit und öffentlichem Interesse.
  • Soziale Medien: Verwaltung und Kuratierung von Inhalten auf sozialen Medienplattformen, um mit dem Publikum in Kontakt zu treten.
  • Gemeinschaftsbeziehungen: Aufbau von Beziehungen zur Gemeinschaft durch Sponsorings, Partnerschaften und philanthropische Aktivitäten.
  • Krisenmanagement: Effektive Reaktion auf Herausforderungen und Krisen, um das Image der Organisation zu schützen und wiederherzustellen.

Der Aufbau eines positiven und konsistenten Images ist entscheidend, um Vertrauen zu fördern, Stakeholder anzuziehen und einen starken Ruf aufrechtzuerhalten. PR-Maßnahmen sind darauf ausgerichtet, das wahrgenommene Image mit der beabsichtigten Markenidentität und den Werten in Einklang zu bringen.

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