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Die Spotify-Methode, auch als "Agile@Scale" oder "Spotify-Modell" bezeichnet, ist eine agile Arbeitsmethode, die von der schwedischen Musik-Streaming-Plattform Spotify entwickelt wurde, um die Zusammenarbeit und Skalierung in ihrem Unternehmen zu verbessern.
Das Spotify-Modell kombiniert Elemente aus der agilen Softwareentwicklung und Lean-Management-Methoden und ist darauf ausgerichtet, schnell auf Veränderungen im Markt und Kundenbedürfnisse zu reagieren. Das Modell basiert auf einer Matrix-Organisationsstruktur, die es Teams ermöglicht, schnell und flexibel zusammenzuarbeiten, um Lösungen zu entwickeln.
In dieser Struktur sind Teams in sogenannte "Squads" (kleine, autonome Arbeitsgruppen) organisiert, die jeweils an einem spezifischen Produkt- oder Featurebereich arbeiten. Mehrere Squads bilden dann "Tribes" (Abteilungen), die sich auf ähnliche Geschäftsbereiche konzentrieren. Innerhalb einer Tribe gibt es auch "Chapters" (fachliche Gruppen), die sich auf bestimmte Fähigkeiten oder Kompetenzen wie z.B. Programmierung, Design oder Qualitätssicherung spezialisiert haben und sich über die verschiedenen Squads hinweg austauschen und unterstützen.
Das Spotify-Modell betont auch die Bedeutung von regelmäßigem Feedback und kontinuierlicher Verbesserung, um sicherzustellen, dass Teams schnell lernen und sich anpassen können. Es ist zu einem beliebten Modell für andere Unternehmen geworden, die Agilität in ihrer Organisation implementieren möchten.