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Glossar / Lexikon

Was ist Absatzwirtschaft?

13.09.2023 | Von: FDS

Die Absatzwirtschaft, auch als Marketing oder Vermarktung bezeichnet, ist ein umfassendes Konzept und eine Managementdisziplin, die sich mit der Planung, Durchführung und Kontrolle von Aktivitäten zur Befriedigung der Bedürfnisse und Wünsche von Kunden in einem wirtschaftlichen Umfeld befasst. Das Hauptziel der Absatzwirtschaft besteht darin, Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich auf dem Markt zu platzieren und zu verkaufen.

Hier sind einige Schlüsselkonzepte und Aspekte der Absatzwirtschaft:

Kundenorientierung: Die Absatzwirtschaft legt einen starken Fokus auf die Bedürfnisse, Wünsche und Präferenzen der Kunden. Sie versucht, Produkte und Dienstleistungen so zu gestalten und zu positionieren, dass sie den Kundenerwartungen entsprechen und deren Zufriedenheit gewährleisten.

Produktpolitik: Dies bezieht sich auf die Gestaltung und Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen des Marktes entsprechen und Wettbewerbsvorteile bieten.

Preisgestaltung: Die Festlegung von Preisen für Produkte oder Dienstleistungen ist ein wichtiger Teil der Absatzwirtschaft. Sie umfasst Strategien zur Preisfestsetzung, die auf Marktanalysen, Kostenstrukturen und Wettbewerbsfaktoren basieren.

Vertrieb und Verkaufsförderung: Dies umfasst die Auswahl von Vertriebskanälen, die Planung und Umsetzung von Vertriebsstrategien sowie die Förderung von Produkten oder Dienstleistungen durch Marketingaktivitäten wie Werbung, Verkaufsförderung und Öffentlichkeitsarbeit.

Marktforschung: Marktforschung ist ein entscheidender Bestandteil der Absatzwirtschaft und hilft Unternehmen dabei, Informationen über den Markt, die Zielgruppen, die Konkurrenz und die Trends zu sammeln. Dies ermöglicht fundierte Entscheidungen.

Positionierung und Branding: Die Absatzwirtschaft befasst sich mit der Positionierung von Produkten oder Dienstleistungen im Markt, um ein einzigartiges Verkaufsargument und einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen. Dies ist eng mit der Markenbildung und Identitätsentwicklung verbunden.

Kundenbeziehung und -bindung: Die Absatzwirtschaft zielt darauf ab, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen und ihre Bindung an die Marke oder das Unternehmen zu fördern. Dies kann durch Kundenservice, Loyalitätsprogramme und kundenorientierte Kommunikation erreicht werden.

Nachverkaufsservice: Dies bezieht sich auf die Unterstützung und Betreuung von Kunden nach dem Kauf, um sicherzustellen, dass sie zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden.

Messung und Kontrolle: Unternehmen setzen verschiedene Metriken und Kennzahlen ein, um den Erfolg ihrer Marketingaktivitäten zu messen und zu überwachen. Dies ermöglicht eine ständige Verbesserung und Anpassung der Marketingstrategien.

Die Absatzwirtschaft ist eine dynamische Disziplin, die ständig neuen Trends und Technologien ausgesetzt ist. Sie ist von entscheidender Bedeutung für den Erfolg von Unternehmen und Organisationen in einer wettbewerbsintensiven Geschäftswelt. Unternehmen, die effektive Marketingstrategien entwickeln und umsetzen, sind besser positioniert, um ihre Ziele zu erreichen und langfristig erfolgreich zu sein.

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